Comprueba dónde y cuándo ficha cada técnico, visita a visita

Sí. Configura cada centro como ubicación y asigna los servicios correspondientes para registrar entrada y salida en cada visita. Puedes consultar por centro de cliente, técnico y periodo. La ubicación recogida en los eventos permite revisar dónde se fichó, no acreditar dónde estuvo la persona durante cada minuto del servicio.

Puedes utilizar los registros como base para preparar la facturación: filtra por centro de cliente, técnico y periodo, y exporta CSV en todos los planes o PDF desde Professional. Incluyen entradas, salidas, pausas, horas y marcas de verificación, no un recorrido GPS ni una prueba de permanencia. Geozly no genera esas facturas ni ofrece conectores nativos con Holded, Sage u Odoo: la exportación y adaptación a tu sistema son manuales. Si necesitas imputar horas a proyectos, esa función está disponible desde Professional.

La app Android puede guardar fichajes sin Internet y sincronizarlos al recuperar conexión, conservando la hora registrada y las coordenadas obtenidas. Si el centro exige presencia, necesitas señal GPS; dentro de un sótano puede no estar disponible. Un evento pendiente de sincronizar todavía no está confirmado en el servidor, por lo que hay que revisar su resultado al recuperar conexión.

El mapa, disponible desde Professional, muestra jornadas abiertas y la última ubicación registrada de cada una, con su antigüedad. El punto puede proceder de una entrada o una pausa con GPS. No indica la posición actual exacta ni sigue el trayecto entre clientes. Al registrar la salida, la jornada deja de aparecer en la siguiente actualización del mapa; el historial se conserva. Actualizar el mapa no pide un nuevo GPS al técnico.

Professional utiliza estimaciones de ruta entre ubicaciones para detectar asignaciones sin margen suficiente de viaje. La persona responsable revisa los avisos y puede forzar determinadas asignaciones. No es una garantía de llegar a tiempo ni una medición del desplazamiento real del técnico; no sigue su recorrido.

El perímetro básico permite comprobar la ubicación de entrada y salida cuando el centro exige presencia. Professional añade los modos estricto y flexible y las detecciones de señales sospechosas, como GPS simulado o desplazamientos anómalos entre eventos. Son comprobaciones para revisar, no una garantía de impedir cualquier fraude. Estar fuera del radio no bloquea la salida, aunque un centro con presencia obligatoria sigue necesitando GPS. Las pausas pueden guardar coordenadas, sin validar el perímetro.

El fichaje sin Internet está disponible en la app Android, que guarda eventos para sincronizarlos después; no garantiza disponer de señal GPS. Quien tiene iPhone puede fichar desde el navegador, sin instalar nada, pero no debe contar con el modo offline de Android en la web. El QR del centro se escanea desde la sesión individual y complementa la comprobación GPS, no la sustituye.

Puedes exportar CSV en todos los planes o PDF desde Professional y adaptar esos archivos a tu CRM o sistema de incidencias. No hay conectores nativos con Salesforce, HubSpot, Zendesk o Freshdesk, ni se garantiza que un archivo se importe sin adaptarlo. Las integraciones por API o webhooks requieren trabajo técnico adicional; no forman parte de esta exportación manual.

No. El kiosco de Professional registra entrada y salida con PIN y usa las coordenadas del centro configurado, no el GPS personal. No demuestra por sí solo presencia física, no escanea QR ni ofrece pausas. Para fichaje con GPS o QR y para registrar pausas se utiliza la sesión individual de la app o la web.

Las ubicaciones son ilimitadas en todos los planes, por lo que 200 centros no consumen 200 plazas de empleado. Starter es gratis hasta 10 empleados, sin tarjeta; para 45 técnicos necesitas Professional, que no tiene tope de plantilla e incluye los modos de geovalla, el antifraude avanzado, mapa en vivo y exporte PDF. Se paga por empleado y mes, y a partir de la persona 51 cada una cuesta la mitad. Cada centro se configura como ubicación y los registros se consultan por centro, técnico y periodo.