Comprueba dónde y cuándo ficha cada técnico, visita a visita

Sí. Configura cada centro como ubicación y asigna los servicios correspondientes para registrar entrada y salida en cada visita. Puedes consultar por centro de cliente, técnico y periodo. La ubicación recogida en los eventos permite revisar dónde se fichó, no acreditar dónde estuvo la persona durante cada minuto del servicio.

Puedes utilizar los registros como base para preparar la facturación: filtra por centro de cliente, técnico y periodo, y exporta en CSV o en PDF en todos los planes. Incluyen entradas, salidas, pausas, horas y marcas de verificación, no un recorrido GPS ni una prueba de permanencia. Geozly no genera esas facturas ni ofrece conectores nativos con Holded, Sage u Odoo: la exportación y adaptación a tu sistema son manuales. Si necesitas imputar horas a proyectos, esa función también está en todos los planes.

La app puede guardar fichajes sin Internet y sincronizarlos al recuperar conexión, conservando la hora registrada y las coordenadas obtenidas. Si el centro exige fichar la entrada dentro del perímetro, necesitas señal GPS para empezar el turno, y dentro de un sótano puede no estar disponible. Un evento pendiente de sincronizar todavía no está confirmado en el servidor, por lo que hay que revisar su resultado al recuperar conexión.

El mapa, en todos los planes, muestra jornadas abiertas y la última ubicación registrada de cada una, con su antigüedad. El punto puede proceder de una entrada o una pausa con GPS. Sin el recorrido de la jornada no indica la posición actual exacta ni sigue el trayecto entre clientes. Si lo activas para alguien, el punto puede ser el último de su recorrido, tomado mientras trabaja. Al registrar la salida, la jornada deja de aparecer en la siguiente actualización del mapa; el historial se conserva. Actualizar el mapa no pide un nuevo GPS al técnico.

Sí, en todos los planes, entre un servicio y el siguiente. En la lista de técnicos de un servicio, Geozly mira la distancia en línea recta entre los dos clientes y el tiempo que queda entre ellos, y lo marca si para llegar tendría que ir a una velocidad imposible con su medio de transporte. La persona responsable puede confirmar la asignación igualmente. Como no calcula cuánto se tarda por carretera, no es una garantía de llegar a tiempo ni una medición del desplazamiento real del técnico, y no sigue su recorrido.

El perímetro permite comprobar la ubicación de entrada y salida cuando el centro exige presencia, y en cualquier plan puedes ponerlo en modo estricto, que impide entrar fuera del área. En todos los planes tienes también las detecciones de señales sospechosas, como GPS simulado o desplazamientos anómalos entre eventos. El GPS simulado sólo se detecta desde la app en Android, y en el kiosco no se hace ninguna de estas comprobaciones. Son comprobaciones para revisar, no una garantía de impedir cualquier fraude. Estar fuera del radio no bloquea la salida. Las pausas pueden guardar coordenadas, sin validar el perímetro.

El fichaje sin Internet está disponible en la app, que está en Google Play y en la App Store y guarda eventos para sincronizarlos después; no garantiza disponer de señal GPS. Quien prefiere no instalar nada puede fichar desde el navegador, pero el modo offline es de la app y no de la web. El QR del centro se escanea desde la sesión individual y complementa la comprobación GPS, no la sustituye.

Puedes exportar en CSV o en PDF en todos los planes y adaptar esos archivos a tu CRM o sistema de incidencias. No hay conectores nativos con Salesforce, HubSpot, Zendesk o Freshdesk, ni se garantiza que un archivo se importe sin adaptarlo. Las integraciones por API o webhooks requieren trabajo técnico adicional; no forman parte de esta exportación manual.

No. El kiosco registra la entrada, la salida y las pausas con PIN y usa las coordenadas del centro configurado, no el GPS personal. No demuestra presencia física y no escanea QR. Para fichaje con GPS o QR se utiliza la sesión individual de la app o la web.

Las ubicaciones son ilimitadas en todos los planes, por lo que 200 centros no consumen 200 plazas de empleado. Starter es gratis hasta 10 empleados, sin tarjeta; para 45 técnicos necesitas Professional, que no tiene tope de plantilla y lleva las mismas funcionalidades que Starter. Se paga por empleado y mes, por todos los que hayan usado su cuenta o tengan algún registro de jornada, y a partir de la persona 51 cada una cuesta la mitad. Cada centro se configura como ubicación y los registros se consultan por centro, técnico y periodo.