Términos y Condiciones de Uso

El acceso a la Plataforma requiere registro previo. Las Organizaciones crean una cuenta principal y posteriormente invitan a sus empleados mediante un sistema de invitaciones por correo electrónico con token de verificación único.

El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro y en todo momento posterior. La Organización garantiza que dispone de las autorizaciones necesarias para registrar a sus empleados y tratar sus datos a través de la Plataforma.

Cada Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). Queda prohibido compartir, ceder o transferir las credenciales a terceros. Toda actividad realizada con las credenciales de un Usuario se presumirá realizada por dicho Usuario, salvo que este hubiera notificado previamente el acceso no autorizado a su cuenta.

El Usuario deberá notificar de forma inmediata al Titular cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad de la que tenga conocimiento, a través de los canales de contacto habilitados.

La Plataforma ofrece tres planes de suscripción: Starter (gratuito, limitado a 3 empleados), Professional y Enterprise (ambos de pago, en modalidad per-seat mensual o anual), cada uno con funcionalidades y límites específicos. Las características, limitaciones y precios actualizados de cada plan se encuentran detallados en la página de precios de la Plataforma, que forma parte integrante de estos Términos. Los precios podrán ser modificados conforme a lo previsto en la cláusula 19.

Los pagos correspondientes a los planes de suscripción de pago se gestionan a través del proveedor de procesamiento de pagos Stripe Payments Europe, Ltd. y se realizarán conforme a los términos económicos comunicados en el momento de la contratación. El Titular se reserva el derecho de modificar las tarifas con un preaviso mínimo de treinta (30) días naturales, sin que ello afecte a los períodos ya facturados.

El impago o la morosidad en el abono de las cuotas de suscripción facultará al Titular para suspender o limitar el acceso al Servicio hasta la regularización del pago, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor de la Organización.

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de conformidad con la legislación vigente, estos Términos, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para fines distintos a los previstos en estos Términos.
• Manipular, falsificar o alterar los datos de geolocalización, tiempos de fichaje o cualquier otra información registrada en la Plataforma.
• Realizar fichajes en nombre de otro Usuario o permitir que un tercero fiche utilizando las credenciales propias.
• Intentar acceder a áreas restringidas de la Plataforma, a cuentas de otros Usuarios o a datos de otras Organizaciones.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la Plataforma.
• Utilizar robots, scrapers, crawlers u otros medios automatizados para acceder a la Plataforma o extraer datos de la misma.
• Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier otro elemento tecnológico que pueda dañar o alterar el funcionamiento de la Plataforma.
• Utilizar la Plataforma de modo que pueda sobrecargar, dañar o inutilizar los servidores, redes o infraestructura del Titular o de terceros.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad, o declarar falsamente una afiliación con cualquier persona o entidad.

La Organización reconoce y acepta que es la única responsable del cumplimiento de la legislación laboral aplicable en su jurisdicción en relación con el control horario, el registro de jornada y la protección de datos de sus empleados. La Plataforma constituye una herramienta tecnológica que facilita dicho cumplimiento, pero no sustituye las obligaciones legales del empleador. La Organización se compromete a:

• Informar adecuadamente a sus trabajadores sobre el uso de la Plataforma, la recogida de datos de geolocalización y los fines del tratamiento, conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
• Obtener los consentimientos necesarios de sus empleados cuando así lo exija la legislación aplicable, en particular para el tratamiento de datos de geolocalización.
• Disponer de una base jurídica legítima para el tratamiento de datos personales de sus trabajadores a través de la Plataforma.
• Garantizar que la configuración y uso de la Plataforma se ajustan a los convenios colectivos, acuerdos de empresa y normativa laboral aplicable.

La Plataforma permite a las Organizaciones configurar la verificación de presencia mediante geolocalización GPS en las ubicaciones de trabajo. Cuando esta funcionalidad está habilitada, el dispositivo del Trabajador transmitirá sus coordenadas GPS al realizar el fichaje, junto con datos de precisión del GPS, para verificar que se encuentra dentro del radio de la geovalla configurada.

La funcionalidad de geolocalización requiere que el Trabajador conceda permiso de acceso a la ubicación en su dispositivo (navegador web o PWA). El Usuario puede revocar dicho permiso en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo, si bien esto podrá impedir la realización de fichajes que requieran verificación de presencia.

La precisión de los datos de geolocalización depende del dispositivo del Usuario, las condiciones ambientales y la disponibilidad de señal GPS. El Titular no garantiza la exactitud absoluta de los datos de geolocalización y no será responsable de errores de fichaje derivados de limitaciones tecnológicas del GPS.

La decisión de activar o desactivar la verificación de presencia por geolocalización, así como la configuración del radio de la geovalla (entre 50 y 1.000 metros), es responsabilidad exclusiva de la Organización. El Titular proporciona la herramienta tecnológica, pero no interviene en las decisiones de configuración adoptadas por la Organización.

La Plataforma, incluyendo sin limitación su código fuente, código objeto, diseño, estructura, bases de datos, logotipos, marcas, nombres comerciales, textos, gráficos, imágenes, iconos, interfaces de usuario y cualesquiera otros elementos que la integran, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad del Titular o de sus licenciantes.

El Titular concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar la Plataforma exclusivamente conforme a estos Términos y durante la vigencia de su suscripción. Esta licencia no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial.

La Organización y sus Usuarios conservan la titularidad de todos los datos e información que introduzcan en la Plataforma. El Titular no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dichos datos más allá de los estrictamente necesarios para la prestación del Servicio.

En relación con los datos personales de los empleados de la Organización tratados a través de la Plataforma:

• La Organización actúa como Responsable del Tratamiento, al determinar los fines y medios del tratamiento de datos personales de sus empleados.
• El Titular (Geozly) actúa como Encargado del Tratamiento, al tratar los datos personales por cuenta y según las instrucciones documentadas de la Organización.

Los presentes Términos constituyen, por sí mismos, el contrato escrito vinculante entre el Responsable (la Organización) y el Encargado (Geozly) exigido por el artículo 28.3 del RGPD. Mediante la aceptación de estos Términos, la Organización suscribe expresamente el presente Acuerdo de Encargo del Tratamiento (en adelante, “DPA”), cuyas estipulaciones se detallan en los apartados siguientes.

Objeto: el tratamiento por cuenta de la Organización de los datos personales de sus empleados, contratistas y demás personas vinculadas, con el fin de posibilitar la prestación del Servicio descrito en la cláusula 5.
Duración: mientras se mantenga vigente la suscripción de la Organización al Servicio.
Naturaleza y finalidad: alojamiento, almacenamiento, procesamiento, consulta, modificación, comunicación y supresión de los datos personales necesarios para la gestión del control horario, planificación de turnos, gestión de ausencias, generación de informes y demás funcionalidades del Servicio.
Tipo de datos: datos identificativos, datos de contacto, datos laborales, datos de geolocalización (en el momento del fichaje), datos de jornada, datos de salud (existencia y fechas de permisos médicos) y datos técnicos de sesión, según se detalla en la Política de Privacidad.
Categorías de interesados: empleados, supervisores, administradores y demás Usuarios de la Organización.

El Titular, en su condición de Encargado del Tratamiento, se compromete a:

1. (a) Tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas de la Organización, incluso con respecto a las transferencias internacionales, salvo que esté obligado a ello en virtud del Derecho de la Unión o nacional aplicable; en tal caso, informará a la Organización de esa exigencia legal previa al tratamiento, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.
2. (b) Garantizar que las personas autorizadas para tratar los datos personales se han comprometido a respetar la confidencialidad o están sujetas a una obligación legal de confidencialidad.
3. (c) Adoptar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias en virtud del artículo 32 del RGPD, conforme se detallan en el apartado 9 de la Política de Privacidad.
4. (d) Respetar las condiciones para recurrir a otro encargado del tratamiento conforme al apartado 11.4.
5. (e) Asistir a la Organización, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que la Organización pueda responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados (artículos 15 a 22 RGPD).
6. (f) Asistir a la Organización en garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 32 a 36 del RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a su disposición. En particular, notificar a la Organización sin dilación indebida y siempre en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas desde que tenga conocimiento de cualquier violación de la seguridad de los datos personales, facilitándole toda la información necesaria para que pueda cumplir su deber de notificación a la autoridad de control en el plazo de 72 horas previsto en el artículo 33 RGPD.
7. (g) A elección de la Organización, suprimir o devolver todos los datos personales una vez finalizada la prestación del Servicio, conforme al apartado 20.4, suprimiendo las copias existentes salvo que el Derecho de la Unión o nacional exija su conservación.
8. (h) Poner a disposición de la Organización toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD, así como permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte de la Organización o de un auditor autorizado por dicha Organización, con un preaviso razonable y sujetas a las obligaciones de confidencialidad recíprocas.

La Organización autoriza expresamente con carácter general (autorización general previa, artículo 28.2 RGPD) que el Titular recurra a los sub-encargados del tratamiento enumerados en la cláusula 7.2 de la Política de Privacidad para la prestación del Servicio. El Titular firmará con cada sub-encargado un contrato que le imponga las mismas obligaciones de protección de datos que las establecidas en el presente DPA y responderá ante la Organización del incumplimiento por parte del sub-encargado.

El Titular notificará a la Organización cualquier alta, sustitución o baja de sub-encargados con una antelación mínima de treinta (30) días naturales a través de los canales habituales (correo electrónico al usuario administrador o aviso en la Plataforma). Durante dicho plazo, la Organización podrá oponerse motivadamente a la modificación. En caso de oposición fundada, las partes negociarán de buena fe una solución alternativa; si no se alcanza un acuerdo en quince (15) días, la Organización podrá resolver el contrato sin penalización, conservando el derecho a la exportación de sus datos conforme al apartado 20.4.

El Titular y todo su personal mantendrán un deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos personales objeto de tratamiento, deber que subsistirá tras la finalización de la relación contractual.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, los plazos de conservación y los derechos de los interesados, consulte nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante del presente DPA.

El Titular realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma. No obstante, el Titular no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o de acceso continuo a la Plataforma. El Servicio podrá verse interrumpido por mantenimiento programado, actualizaciones, fallos técnicos, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control del Titular.

El Titular se reserva el derecho de realizar tareas de mantenimiento que puedan implicar la suspensión temporal del Servicio. Siempre que sea posible, se informará con antelación razonable sobre los periodos de mantenimiento programado.

El nivel de soporte técnico disponible dependerá del plan de suscripción contratado por la Organización. Las condiciones específicas de soporte se detallarán en la descripción de cada plan.

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” (“AS IS”) Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” (“AS AVAILABLE”). EL TITULAR EXCLUYE, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL TITULAR NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, NEGOCIO O AHORROS ANTICIPADOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE ACCIÓN O LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI EL TITULAR HUBIERA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

La responsabilidad total y acumulada del Titular frente a la Organización por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o el uso de la Plataforma no excederá de la menor de las siguientes cantidades: (a) la cantidad efectivamente abonada por la Organización al Titular durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dio origen a la reclamación, o (b) cinco mil euros (5.000 €) como límite máximo absoluto.

Ninguna disposición de estos Términos limitará o excluirá la responsabilidad del Titular en aquellos supuestos en que la legislación aplicable no permita dicha limitación o exclusión, incluyendo la responsabilidad por dolo o culpa grave.

Estos Términos entran en vigor en el momento de la aceptación por parte del Usuario y permanecerán vigentes mientras el Usuario mantenga una cuenta activa en la Plataforma.

La Organización podrá resolver estos Términos en cualquier momento solicitando la cancelación de su cuenta y la eliminación de sus datos conforme a la Política de Privacidad.

El Titular podrá suspender o resolver el acceso de un Usuario o una Organización de forma inmediata si:

• Se incumplen estos Términos o la legislación aplicable.
• Se detecta un uso fraudulento, abusivo o que comprometa la seguridad de la Plataforma.
• Se produce un impago reiterado de las cuotas de suscripción.
• Así lo requiera una resolución judicial o administrativa.

Tras la resolución, el Usuario perderá el acceso a la Plataforma y a los datos almacenados en ella. La Organización podrá solicitar la exportación de sus datos en un formato estándar dentro de un plazo de treinta (30) días naturales desde la resolución. Transcurrido dicho plazo, el Titular procederá a la eliminación de los datos conforme a su política de retención, salvo que una obligación legal exija su conservación.

Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la resolución de estos Términos permanecerán vigentes, incluyendo sin limitación las relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, confidencialidad y legislación aplicable.

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que pudieran resultar aplicables en la jurisdicción del Usuario.

Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier controversia derivada de estos Términos. En caso de no alcanzar un acuerdo amistoso en un plazo de treinta (30) días naturales, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio social del Titular, salvo que la legislación aplicable atribuya competencia imperativa a otro fuero.

Si el Usuario tiene la condición de consumidor o usuario conforme a la legislación aplicable, la sumisión a fuero prevista en el apartado anterior no le será de aplicación, siendo competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.